Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Jonder Deutschland GmbH, Offenbacher Landstraße 405a, 60599 Frankfurt am Main, Deutschland E-Mail: hallo@jonder.jobs

2. Überblick

Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Prüfung deiner Heizkosten- bzw. Gasrechnung und – wenn du uns beauftragst – für die Durchsetzung deines Anspruchs erforderlich sind. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tracker ein und laden keine Inhalte von Drittanbietern (keine externen Schriften, Skripte oder Karten).

3. Aufruf der Website

Beim Aufruf verarbeitet unser Server technisch notwendige Verbindungsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserangaben), um die Seite auszuliefern und gegen Missbrauch zu schützen. Zur Begrenzung von Upload- und Anmeldeversuchen speichern wir die IP-Adresse nur als gekürzten, gesalzenen Hashwert für höchstens 24 Stunden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer Betrieb).

4. Prüfung deiner Abrechnung

Wenn du eine Abrechnung hochlädst, speichern wir die Datei verschlüsselt und lesen die für die Berechnung nötigen Angaben aus (z. B. Zeitraum, Verbrauch, CO₂-Kosten, Wohnfläche, Name und Anschrift, Angaben zum Vermieter). Außerdem speichern wir deine Antworten auf Rückfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der von dir angeforderten Prüfung).

Speicherdauer: Prüfungen ohne Auftrag löschen wir samt Dateien nach 30 Tagen automatisch. Du kannst sie jederzeit vorher unter „Meine Daten“ löschen.

5. Beauftragung

Wenn du uns mit der Durchsetzung beauftragst, verarbeiten wir zusätzlich deine Kontaktdaten, die Angaben zu deinem Vermieter, das Datum deines Mietvertrags, deine Einwilligungen (mit Zeitpunkt und Version der Texte), die Korrespondenz mit deinem Vermieter und – nach Zahlungseingang – deine IBAN für die Auszahlung. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten). Deine IBAN speichern wir verschlüsselt.

Zur Durchsetzung übermitteln wir die erforderlichen Angaben an deinen Vermieter bzw. dessen Hausverwaltung.

Speicherdauer: bis zum Abschluss des Falls; danach bewahren wir nur die gesetzlich vorgeschriebenen Buchungs- und Zahlungsdaten für die gesetzliche Frist auf.

6. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies: ein Cookie, das deine Prüfung deinem Browser zuordnet (30 Tage), und – nur für Mitarbeitende – ein Anmelde-Cookie für den internen Bereich (12 Stunden). Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

7. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Hosting: STRATO GmbH, Berlin (Server in Deutschland), auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.

Automatisierte Auslesung: Damit du möglichst wenig selbst eintippen musst, übermitteln wir hochgeladene Rechnungen und Mietverträge verschlüsselt an einen spezialisierten Dienstleister für KI-gestützte Dokumentauslesung (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Er liest die für die Berechnung nötigen Angaben aus und gibt sie an uns zurück. Die Verarbeitung kann auch in einem Staat außerhalb der EU (insbesondere den USA) stattfinden; sie erfolgt dann auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln bzw. Angemessenheitsbeschluss). Der Dienstleister darf die Daten nicht für eigene Zwecke oder zum Training von KI-Modellen verwenden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Deine Dokumente werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Auskunft, Export und Löschung kannst du für deine Prüfung direkt unter „Meine Daten“ selbst ausführen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, z. B.: der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

9. Stand

Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen oder Rechtsgrundlagen ändern.

Fassung datenschutzerklaerung-2026-09-29